Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
Managementul Relațiilor cu Clienții este un sistem important pentru fiecare afacere care își propune să administreze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficace. Într-un context tot mai, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative afacerilor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile au posibilitat